Vous avez découvert qu'un commentaire négatif et diffamatoire a été publié contre votre entreprise? Vous craignez avec raison que ce commentaire puisse avoir un impact sur la réputation de votre entreprise.

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Votre voyage de rêve est rapidement tourné au cauchemar? Nous savons à quel point il est décevant lorsque des vacances bien méritées ne rencontrent pas nos attentes. Après tout, un voyage représente souvent une dépense importante dans notre budget, sans compter la perte de jours de vacances limités. Il est donc normal de s’attendre à ce que les services soient rendus adéquatement et que le voyage soit conforme aux publicités.

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Vous avez acheté une voiture ou un camion avec un odomètre reculé? Il s’agit d’une des pires mauvaises surprises lorsqu’on achète un véhicule d’occasion. Il y a une différence marquée entre la condition d’une voiture avec 80 000 km par rapport la même voiture avec 200 000 km. Avec une voiture qui a plus de kilométrage, vous savez que les visites chez le mécanicien arriveront beaucoup plus vite.

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Vous voulez savoir si vous avez un recours pour « dol » ou vice de consentement? Il s’agit d’un recours utile lorsqu’on achète un bien et qu’on ne peut pas invoquer l’existence de vices cachés. En effet, on renonce à notre recours pour vices cachés lorsqu’on achète un bien ou un immeuble « sans garantie légale ».

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Votre nouveau véhicule d'occasion a des problèmes que le vendeur avait passés sous silence? Nous savons que votre automobile est une dépense importante dans votre budget. Vous ne pouvez pas vous permettre d'acheter un citron qui vous demandera des réparations infinies.

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Tous les jours, sans trop le savoir, nous concluons des contrats de façon verbale. Voici quelques exemples de contrats que l'on conclut régulièrement de manière verbale :

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Vous nettoyez pour la centième fois votre piscine qui est remplie de feuilles, de résine et de branches de l’arbre voisin. Vous constatez même que votre toile de piscine a été endommagée par une branche. Pendant cet exercice fort agréable, vous vous demandez si vous avez à endurer de tels inconvénients. Après tout, ce n’est pas votre arbre!

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Un professionnel a agi de manière fautive et vous a causé des dommages? Sachez que vous avez un recours contre tout professionnel qui a agi de manière fautive ou négligente. On fait appel aux services d’un professionnel pour avoir la paix d’esprit que les services seront bien rendus. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas!

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Vous prenez tranquillement votre café un beau matin lorsque vous remarquez que votre voisin a encore attaché l’une des extrémités de son Tempo sur l’un des poteaux de votre clôture. Cela fait pourtant trois fois que vous lui demandez de cesser d’utiliser ce poteau pour installer son abri d'auto!

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• Un membre de votre famille ou un ami vous a volé de l’argent?

• L’un de vos employés a pigé dans la caisse de votre entreprise sans permission?

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Votre voisin pointe ses lumières vers votre résidence dans le simple but de vous déranger? Le voisin allègue peut-être qu’il a installé des « spots » pour des raisons de sécurité, mais vous savez bien qu’il s’agit d’une excuse facile pour vous empoisonner le quotidien.

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